Если Вас не устраивают стандартные условия обслуживания Вашей системы, или вы хотите застаховаться от непредвиденных сервисных расходов, тогда сервисный контракт – это для Вас!

В рамках заключения сервисного контракта, мы предоставляем следующие виды сервисных пакетов:

 БазовыйСтандартРасширенный
Бесплатные телефонные консультации
дадада
Ежемесячные плановые выезды
дадада
Бесплатный выезд по заявке
нетдада
Бесплатные работы по ремонту системы
нетнетда

Дополнительно, для каждого сервисного пакета оговаривается время и скорость предоставления сервисных услуг:

  • Рабочая неделя – 5 или 7 дневная
  • Рабочий день – 8, 12 часовой
  • Скорость реакции на сервисную заявку – 1 или 2 часа
  • Время прибытия инженера для устранения неисправности – 4, 8, 12 часов
  • Время устранения неисправности при наличии запчастей – до 8 часов
  • Время устранения неисправности при необходимости заказа запчастей – до 10 дней или до 60 дней

Заключая с нами сервисный контракт, вы не пожалее не об одной потраченной на него гривны!